[스타트업투데이] 스타트업의 친구이자 동반자 <스타트업투데이>가 ‘스타트업 101’ 프로젝트를 통해 빛나는 101개의 스타트업을 소개합니다. 유망 스타트업에는 투자자와 대중에게 눈도장 찍을 기회를, 투자자들에게는 성장 가능성이 높은 스타트업을 발굴할 수 있는 기회를 제공합니다. [편집자 주] 

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37번째 주인공은 인공지능(AI) 프롭테크 기업 ‘탱커’입니다. 

▲탱커를 소개해주세요. 

탱커(주)는 부동산 분야에서 공적 및 민간 데이터로 부동산 중개, 금융 분야에서 활용할 수 있는 AI 자동화 소프트웨어를 만드는 곳입니다. 이를 통해 부동산과 금융 분야의 높은 수준의 자동화가 가능하도록 합니다. 최근에는 ESG분야로 개발 영역을 확장해 국내 최초로 강화 학습 AI 기반 인사 배치 시스템을 개발∙출시했습니다. 인사배치의 공정성 및 업무 효율과 구성원의 만족도를 높일 업무자동화 솔루션 공급을 계속할 예정입니다. 

▲탱커의 설립 배경은 무엇인가요? 

탱커는 ‘AI 자동화 기술로 세상을 조금 더 편하게 만들고 싶다’는 비전을 바탕으로 개발인력과 전문인력이 의기투합해 설립된 회사입니다. ‘기존 시장의 업무프로세스와 새로운 기술이 어떻게  결합해 업무를 효율적으로 만들 수 있는가’에 대한 고민을 가지고 부동산 분야에서부터 개발을 시작했습니다. 단순히 전산을 통한 인력의 대체와 자동화에 방점을 두는 것보다는 기존 시장을 구성하고 있던 다양한 참여주체와의 상생이 가능한 기술의 개발을 목표로 나아가고 있습니다. 

▲탱커에는 어떤 사람들이 함께하고 있나요? 

공인중개사 등 부동산 분야에 전문성을 갖춘 임현서 CEO와 카이스트에서 기계학습으로 박사학위를 취득한 변정민 CTO, 카이스트에서 전산학과 산업디자인을 공부한 이종찬 CPO 등 우수한 역량을 지닌 인력이 주축이 돼 회사를 운영하고 있습니다. 

▲주력 서비스 혹은 제품은 무엇인가요? 

탱크의 주력서비스는 국내 유일의 부동산 문서 자동화 플랫폼 ‘닥집’, 부동산심사자동화 솔루션 ‘블리츠’, AI 인사배치 시스템 ‘블리츠_HR’ 등 크게 세 가지입니다. 먼저 ‘닥집’은 부동산 6종 문서를 주소 입력 한 번에 열람이 가능한 것은 물론 부동산 문서까지 자동으로 입력하는 플랫폼입니다. 회원가입만으로도 웹상에서 이용이 가능합니다. 이런 기술력을 바탕으로 현재 5만 명에 가까운 인증 회원을 확보하고 있습니다. 또 월 1만 5,000건의 부동산 문서가 유료로 열람∙작성되고 있습니다. 이외에도 갭투자 매물 분석기를 통해 매일 70만 개의 매물 정보를 확보∙공유합니다. ‘블리츠’는 국책은행에서 검증한 만큼 다양한 금융기관에서 활용되고 있습니다. 기업은행, 대구은행, 한국투자저축은행, 스마트저축은행 등 시중 금융기관에서의 심사에 필요한 시간을 30분에서 3분으로 단축했습니다. 마지막으로 ‘블리츠_HR’은 개인의 성과, 지점별 최소 전력 요건의 만족 여부 등을 판단합니다. 업무 적합성 및 숙련도 평가를 통해 적성에 맞는 인사 배치가 이뤄졌는지 평가합니다. 여기에 더해 근무 조건의 적정성을 공정하게 고려합니다. 격지 연속 근무, 격지 근무 요건 만족 여부, 선호∙열악 지점 순환 근무 배치 여부, 희망 지점∙부서 배치 여부 등을 다각도로 분석해 기존 인간의 판단에 개입하는 학벌, 기수, 인간관계 등 요소를 제거하고 인사배치 절차를 효율적으로 공정하게 개선했습니다. 

▲수익 창출 방안은 무엇인가요? 

블리츠의 기술력을 바탕으로 업무의 효율화를 높이려는 기업과의 협업이 주된 수익 창출 모델입니다. 현재는 블리츠를 금융기관에 제공해 업무 효율을 극대화한 전산솔루션이 주 매출원입니다. 블리츠_HR 역시 대형 프로젝트로 진행되고 있어 주요 매출 상품으로 자리 잡고 있습니다. 이밖에도 닥집의 가입자 수 증가 후 매출이 발생하는 등 다양한 비즈니스를 구상 중에 있습니다. 

▲투자유치 비결이 있다면요? 

미래에셋벤처투자를 비롯한 5개사에서 약 20억 원의 투자를 유치한 바 있습니다. 개발진의 개발능력을 중심으로 금융기관에 상용화된 서비스를 만든 기술력이 높이 평가받았습니다. 향후 신규 출시한 제품의 안정화를 통해 금년 하반기 중 신규 투자를 유치할 예정입니다. 

▲정부에 바라는 지원 정책은 무엇인가요? 

스타트업은 새로운 것을 만들어 내 새로운 세상을 열어가는 출발점에 있다고 생각합니다. 그러다보니 연구개발비 확보에 늘 어려움을 겪는 것이 사실입니다. 다양한 금융지원을 바탕으로 새로운 시도를 할 수 있다면 더 좋은 스타트업이 많이 나올 것으로 생각합니다. 

▲롤모델로 삼는 스타트업이 있나요? 

글로벌 1위의 CRM 서비스 제공 기업인 세일즈포스(Salesforce)를 롤 모델로 삼고 있습니다. 다양한 기업과의 협업으로 당사의 기술을 활용해 기업의 문제를 해결해 주는 최고의 파트너를 목표로 하고 있습니다. 국내에 그치지 않고 전 세계의 모든 기업과 제휴를 맺는 글로벌 회사로 성장하고도 싶습니다. 스타트업을 운영하다 보면, 자금 조달, 마케팅, 제품 개발까지 뭐하나 쉬운 일이 없지만, 그런 어려운 문제를 포기하지 않고 이겨내는 것이 중요하다고 봅니다. 

▲앞으로의 계획을 알려주세요. 

또 다른 투자 유치를 통해 개발∙마케팅 역량을 강화할 예정입니다. 이를 기반으로 블리츠의 제휴업체를 늘려 블리츠가 은행 업무의 기본이 되게 하는 것이 첫 번째 목표입니다. 두 번째 목표는 블리츠_HR을 통해 국내뿐만 아니라 글로벌 파트너사와 협력 관계를 맺어 글로벌 회사로 성장하고 싶습니다. 마지막으로 닥집의 활용도를 높여 부동산 시장에서 다양한 밸류체인의 부가가치를 창출하는 것을 목표로 삼고 있습니다. 

[스타트업투데이=김석진 기자] [email protected]